Для того, щоб досягти своєї мети, потрібно вміти впливати на думку людей. Ми зібрали універсальні поради, які допоможуть переконати будь-яку людину, будь то друг, колега чи незнайома людина. Зберігайте собі рекомендації.
Під час суперечки зі співробітником або близькою людиною підбирайте правильні займенники. Замість «Ти не виконав завдання» скажіть «Я нервуюсь через те, що терміни підтискають, а завдання досі не виконане». Друге формулювання не виглядає як звинувачення, і не викличе негативної реакції. Краще людину називати на ім'я, так вона більше відкриється і слухатиме вас. Також намагайтеся використовувати більше іменників, ніж дієслів, коли промовляєте завдання та необхідний результат.
Багато хто знає цей трюк, його часто використовують у продажах чи у благодійності. Людині дарують невеликий, скромний подарунок, це може бути листівка чи блокнот, після чого вона на підсвідомому рівні почувається зобов'язаною і хоче дати більше. Але тут головне не переборщити і не застосовувати цей спосіб регулярно, інакше він перестане працювати.
Якщо людина погодилася виконати просте прохання, то з'являється більше шансів, що він виконає і наступне, більше. Швидше за все, якби ви одразу попросили виконати складне завдання, він відмовив би вам. А так людина буде впевнена, що не відчуває тиску і виконує ваші прохання за своїм бажанням. Перше просте прохання не обов'язково має бути того ж типу, що й наступне. Про послугу можуть навіть попросити абсолютно дві різні людини.
Можна піти від зворотного і попросити щось дуже велике та нездійсненне. Коли людина не погодиться, попросіть зробити просте завдання. Так зросте ймовірність, що співрозмовник захоче виконати це прохання, тому що вже один раз відмовив і вдруге йому буде важче відхилити прохання.
Прискорене серцебиття однаково виникає під час страху чи приємного збудження. Використовуйте на собі цей спосіб. Наприклад, запросіть на перше побачення когось і запропонуйте подивитись фільм жахів. Реакції організму, що з'явилися на страшний фільм, людина може інтерпретувати, як симпатію до вас. Психологи провели дослідження, в якому намагалися з'ясувати, чи може страх перерости у відчуття зацікавленості. В результаті виявилось, що страх може посилити старі почуття. Звичайно, змусити полюбити людину не можна у такий спосіб, але можна повернути колишні відчуття. Причина полягає в тому, що люди відчувають якесь збудження і не можуть визначити джерело, тому пояснюють це, виходячи з ситуації.
Приємний зовнішній вигляд розпологає, але може послужити і погану службу. Небезпека в наступному: людина, одягнена краще за інших, відчуває силу і часто починає поводитися поблажливо. А це відштовхує.
Пам'ятайте, що той, кого ви намагаєтеся переконати, апріорі вищий за вас: він має право сказати «ні». Так що намагайтеся виглядати добре, але не здаватися краще за інших.
По-перше, фрази на кшталт «Ми будемо» або «Ми це зробимо» укорінюють у свідомості людини ідею, що це справді станеться. По-друге, конструкції з використанням майбутнього часу дають йому впевненість, що ви виконаєте обіцянку і не залишите її.
Але тут треба знати міру. Не будьте надто настирливими і не приймайте рішення за іншого. Краще сконцентруйтеся на можливостях та позитивних ефектах цього рішення.
Простим повторенням ви показуєте людині, що слухаєте та розумієте її. Одночасно ви можете висловлювати і власну позицію, наприклад, сказавши: «Якщо я правильно розумію, ви вважаєте це важливим через A і B. Я почув це і думаю, що C і D». Фраза добре працює і без використання алфавіту.
Успіх чи провал на співбесіді залежить від того, як ви відповісте на запитання, що розкажіть про себе і про що запитаєте наприкінці. Перше правило будь-якої співбесіди – не потрібно імпровізувати. Навіть якщо ви є професіоналом у своїй справі, впевнено почуваєтеся в житті, то на співбесіді ви можете почати нервувати і просто вчасно не зорієнтуватися. Тому важливо ретельно підготуватися та продумати всі можливі варіанти.
Багато людей не помічають, що говорять неправильно. Їм здається, що вони добре спілкуються з людьми. Але часом потрібно подивитися на себе з боку і тоді багато хто буде здивований, наскільки їх мова не ідеальна. Давайте розберемо, які найчастіші помилки зустрічаються у мові.
Багато людей переконані, що в них від природи погана пам'ять, і з цим нічого не можна зробити. Але це твердження можна порівняти з тим, що людині ліньки сходити у фітнес-клуб, тому він у поганій фізичній формі. Нашу пам'ять, як і м'язи можна прокачати за допомогою простих вправ, які підійдуть як дорослим, так і дітям. Вже через місяць активних тренувань ви побачите помітні зміни у пам'яті.
Книга – це ефективний інструмент розвитку навичок. Але згодом прочитана інформація забувається, іноді навіть складно згадати назву та автора книги. Хоча ці знання могли б стати в нагоді в певний момент. На жаль, у дитинстві ніхто не вчить нас правильно читати книги, тому пропозиції до одного вуха влітають, а з іншого вилітають. Ми зібрали корисні рекомендації та створили інструкцію, яка допоможе краще запам'ятовувати прочитане.
У кожного з нас є такий друг, колега чи родич, який вміє будь-яку інформацію подати так, що заслухаєшся. Здається, що харизма це вроджений дар, якому неможливо навчитися. Але це не так. Є декілька ефективних способів, які допоможуть прокачати звичку комунікації. Зберігайте собі рекомендації.
